お問い合わせの際は以下をお知らせください
- お使いのデバイス（iPhone / Android）と OS バージョン
- アプリのバージョン
- 発生している問題の詳細
- エラーメッセージ（表示されている場合）
よくあるご質問
アカウント・データ
- アカウント削除：アプリ内の設定 → アカウント削除から行えます。削除後のデータ復元はできません
- データ同期：ログイン状態で睡眠記録やアセスメント結果がデバイス間で同期されます
Oura Ring 連携
- 連携・解除：アプリ内の設定 → デバイス連携から Oura Ring の連携・解除が行えます
- データ共有の取り消し：Oura 側のアプリ設定からもアクセスを取り消すことができます
アセスメント
- 再実施：アプリ内の設定からいつでもアセスメントを再度受けることができます
通常、1〜3営業日以内にご返信いたします。